كجزء من برنامج ولاء الزبائن، دعت شركة ت. غرغور وأولاده الزبائن الأكثر ولاءً في قطاع الشاحنات في عام 2016 لرحلة مخصصة إلى شتوتغارت، ألمانيا، حيث تعرفوا على منشآت التصنيع في مرسيدس-بنز واكتشفوا المتحف المذهل.
وفي هذه المناسبة، قال السيد سيزار عون، المدير العام لمرسيدس-بنز وسمارت في ت. غرغور وأولاده: “زبائننا هم أساس نجاحنا وهم جوهر مهمتنا. نودّ أن نشكرهم بشكل خاص على ولائهم ودعمهم المتواصل لنا على مر السنين. فالهدف الأهمّ بالنسبة إلى ت. غرغور وأولاده يكمن في توفير أعلى مستوى من الخدمة المحترفة لزبائننا. ونحن نهدف إلى تحسين تجربتهم، ونتطلع إلى سنوات عديدة من التعاون والنجاح في المستقبل.”
وتضمّنت الرحلة زيارة لمصنع مرسيدس-بنز لتجميع السيارات في سيندلفينجن وهو أكبر مصنع لمرسيدس-بنز في العالم، إذ يضمّ مركزًا للأبحاث والتطوير مخصص لمركبات مرسيدس-بنز. كما تمكّن الزوّار خلال هذه الجولة من اكتشاف عالم إنتاج السيارات والمركبات المدهش حيث تابعوا عملية تصنيع وتركيب أجزاء السيارة المختلفة من البداية وحتى النهاية، بالإضافة إلى مراقبة عدد كبير من الروبوتات وهي تقوم بتجميع الآليات المختلفة.
هذا واستمتعت المجموعة بجولة مميّزة برفقة مرشد في متحف مرسيدس-بنز الذي يستعرض 130 سنة من تاريخ السيارات منذ بداية تصنيعها وحتى اليوم. أذهلت هذه التجربة المدعوين الذين سرعان ما أدركوا أنهم في مكان يجمع بين الماضي والحاضر والمستقبل من خلال فلسفة الحداثة المتجسدة في هندسة المتحف.
وشكّلت زيارة مصنع وورث برفقة مُرشد سياحيّ أبرز محطّة في الرحلة. فهو أكبر مصنع لتجميع الشاحنات في العالم حيث تمّ إنتاج أكثر من ثلاثة ملايين شاحنة منذ عام 1960. ويتمّ أيضًا في مصنع وورث إنتاج شاحنات أكتروس المُذهلة، وهي الشاحنة الثقيلة المشهورة الأكثر مبيعًا في العالم على مرّ التاريخ. واطلع الضيوف على تفاصيل مراحل الإنتاج والتجميع. هذا وينتج المصنع مجموعة واسعة من الشاحنات الأخرى لمرسيدس-بنز بما في ذلك أكتروس، وأروكس، وأنتوس، وأتيغو، وإكونيك، ويونيموغ، وزيتروس.