اعلنت شركة ألفا، بإدارة أوراسكوم للإتصالات، ان عطلاً طرأ قرب البرتغال على الكابل البحري SEA-ME-WE 3 العائد الى شركتي فرانس تلكوم وشاينا تلكوم والذي يغذي لبنان عبر بوابة أوجيرو الدولية، أدى الى تأثر خدمة التجوال الدولي (رومينغ) لمشتركي ألفا في عدد كبير من الدول. تتابع ألفا المسألة مع الجهات المعنية في لبنان والخارج، للوقوف على الجهود المبذولة لإصلاح العطل وعودة خدمة التجوال الدولي الى طبيعتها.
بدورها، أصدرت تاتش، بياناً رسمياً أوضحت فيه أن خدمة التجوال الدولي على شبكتها تتعرض منذ مساء أمس لضغط كبير أثّر على أداء هذه الخدمة والاتصالات الجارية على الشبكة. وأكدت تاتش أنه جارٍ العمل لمعالجة هذه الحالة الطارئة، ومن المتوقع أن تتحسن خدمة التجوال الدولي خلال الساعات القليلة المقبلة. وأوضحت تاتش أن العطل الذي طرأ قرب البرتغال على الكابل البحري SEA-ME-WE 3 العائد الى شركتي فرانس تلكوم وشاينا تلكوم والذي يغذي لبنان عبر بوابة أوجيرو الدولية، أدى الى تحولّ مخابرات التجوال الدولي الى شبكة تاتش الأمر الذي أحدث ضغطاً كبيراً على الشبكة وأثّر على الخدمة. وتتوجه تاتش بالإعتذار من مشتركيها جراء هذه الحالة التي يواجهونها والتي قد تكون سببت إزعاجاً لهم.