باشابل موقع متعدد الوسائط مختص بالتكنولوجيا والترفيه
  • الرئيسية

  • تحقيقات

  • هواتف

    • تطبيقات

    • برامج

  • تقنيات

    • كومبيوتر وألواح

    • غادجتس

    • أجهزة للارتداء

    • كاميرات

    • الأجهزة المنزلية

    • العملة الرقمية

    • الامن والخصوصية

    • التكنولوجيا النانوية

    • الطب

  • ترفيه

    • اعلام إجتماعي

    • ألعاب

    • أفلام

    • موسيقى

    • لايف ستايل

    • سياحة وسفر

    • سيارات

  • شركات

  • معارض ومؤتمرات

  • مأكولات و مشروبات

  • English

موقع متعدد الوسائط مختص بالتكنولوجيا والترفيه

  • الرئيسية

  • تحقيقات

  • هواتف

    • تطبيقات

    • برامج

  • تقنيات

    • كومبيوتر وألواح

    • غادجتس

    • أجهزة للارتداء

    • كاميرات

    • الأجهزة المنزلية

    • العملة الرقمية

    • الامن والخصوصية

    • التكنولوجيا النانوية

    • الطب

  • ترفيه

    • اعلام إجتماعي

    • ألعاب

    • أفلام

    • موسيقى

    • لايف ستايل

    • سياحة وسفر

    • سيارات

  • شركات

  • معارض ومؤتمرات

  • مأكولات و مشروبات

  • English

  • اتصل بنا

  • سياسة الخصوصية

لـ باشابل | 28/09/2016 | شركات |

“زين” أفضل علامة تجارية في الشرق الأوسط عن العام 2016 في حفل جوائز تيليكوم وورلد

أعلنت مجموعة زين أن علامتها التجارية توجت بجائزة ” أفضل علامة تجارية ” في قطاع الاتصالات على مستوى منطقة الشرق الأوسط عن العام 2016، وهو التتويج الذي جاء للعام الثالث على التوالي خلال فعاليات المؤتمر السنوي لتوزيع جوائز مؤسسة تيليكوم وورلد في دبي.
وذكرت زين أن لجنة التحكيم التي شكّلتها مؤسسة “terrapin” لتتولى تنظيم فعاليات المؤتمر السنوي لجوائز تيليكوم وورلد منحتها الجائزة تقديرا للنجاح الذي حققته العلامة التجارية “زين” هذا العام، والذي جاء مدفوعا بالتطورات الملموسة والمتواصلة في كافة وحداتها التشغيلية على مستوى المنطقة.
وأوضحت المجموعة أن لجنة التحكيم أثنت على الاستثمارات التي نفذتها المجموعة في مجالات مشاريع التحديث وترقية الشبكات والابتكارات التكنولوجية، والتي كان لها بالغ الأثر في تعزيز تجربة العملاء، كما ثمنت لجنة التحكيم برامج الاستدامة التي تنفذها المجموعة، وحملاتها التسويقية المبتكرة عبر شبكات التواصل الاجتماعي، والتي وصفتها بأنها أسرت مخيلة شريحة كبيرة من المتابعين والمهتمين.
الجدير بالذكر أن فعاليات المؤتمر السنوي لجوائز تيليكوم وورلد شهدت توزيع العديد من الجوائز عن الأداء المتميز في مجالات رئيسية في صناعة الاتصالات على مستوى منطقة الشرق الأوسط، والتي جرى خلالها تسليط الضوء على اللاعبين الرئيسيين الذين أسهموا في جعل قطاع الاتصالات واحدا من أكثر القطاعات حيوية على مستوى العالم.
zain-wins-2016-best-brand-best-consumer-service-and-best-cx-awards
وأفادت مجموعة زين أن فوز علامتها التجارية بـ ” الأفضل” عن العام 2016، لم يكن التتويج الوحيد لها في هذه الاحتفالية، إذ منحت مؤسسة تيليكوم وورلد جائزة “أفضل خدمة تجربة عملاء” إلى شركة زين السعودية، في حين تقاسمت شركتا “زين الأردن” و “زين العراق” جائزة “أفضل خدمة للمستهلكين” تكريما لخدمة “زين كاش” الخاصة بتحويل الأموال، وهي الخدمة التي جلبت منافع في مجال الصيرفة إلى ملايين الأشخاص في البلدين.
وقال الرئيس التنفيذي في مجموعة زين سكوت جيجنهايمر في تعليقه على هذه الجوائز ” تمثل لنا علامتنا التجارية وعدا اتجاه كافة منتسبينا وشركائنا، وحتى نكون عند حسن الظن والتوقعات لدى هذه القاعدة العريضة، فإننا نبذل كل ما في وسعنا دائما من أجل تزويد عملائنا بأفضل خدمات الاتصالات من جهة، ومن جهة أخرى نطور دائما من طريقة تعاملنا مع جميع أطرافنا ذات الصلة “.
وتابع جيجينهايمر بقوله ” إن تنوع الجوائز التي فزنا بها في هذا الحفل الدولي، تبرز أننا لا نبتكر لأجل الابتكار في حد ذاته، ولكنها تشير إلى أن الخدمات والمبادرات التي نطورها ونطلقها تؤثر فعليا في حياة الناس نحو الأفضل”.
وفي حيثيات منح جائزة “أفضل تجربة عملاء” لشركة زين السعودية، أفادت لجنة التحكيم أن شركة زين السعودية تبنت مبادرات مبتكرة في استراتيجيتها على صعيد تجربة العملاء، وهي الاستراتيجية التي يجري حاليا تنفيذها وتحقق نتائج مثيرة للاعجاب.
وقد أسهمت تلك الاستراتيجية في إشراك موظفي زين السعودية على شتى المستويات كمشاركين فاعلين ونشطين في تحقيق مفهوم “تميّز تجربة العملاء”، واستطاعوا من خلال ذلك تحقيق نجاح من خلال الجمع بين تبنّي أحدث التوجهات في مجال برامج استبقاء العملاء وبين شغف الموظفين محققين بذلك نتائج ايجابية بشكل عال.
أما شركتي زين الأردن وزين العراق فقد تقاسمتا في الحفل جائزة أفضل خدمة للمستهلكين تكريما لجهودهما في توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية التي تهدف إلى توفير محفظة متنقلة لملايين الأفراد المحرومين من القدرة على الوصول إلى الخدمات المصرفية في أرجاء البلدين.
وفي وقت سابق من العام الجاري، أعادت الشركتان إطلاق خدماتهما المصرفية المتنقلة من خلالة خدمة جديدة تحت مسمى “زين كاش”، وهي الخدمة التي تشتمل على مزايا وخواص أكثر ثراء وتوفر منظومة أكثر تكاملا بما في ذلك امكانية إتمام تعاملات وصفقات أكثر أمنا وملائمة من خلال شبكة شاملة، وكان قد جرى إطلاق تلك الخدمة من خلال شراكة مع شركة ” eServGlobal “.
الجدير بالذكر أن مجموعة زين تتبنى استراتيجية طموحة تستهدف منها توفير تشكيلة متنوعة من منتجات وخدمات نمط الحياة الرقمي لعملائها، مع العمل في الوقت ذاته على الإسهام في إنعاش ودعم المجتمعات والتنمية الاقتصادية.

شارك هذا الموضوع:

مرتبط

  • زين تنشر تقريرها السنوي الثامن حول الاستدامة تحت عنوان “وقت العمل”
  • 1 يونيو، 2019
  • في "شركات"
  • “زين” تطلق “iflix Arabia” لخدمات بث الأفلام والمسلسلات التلفزيونية عبر الإنترنت
  • 23 فبراير، 2017
  • في "أفلام"
  • هواوي” تفوز بجائزة “أفضل علامة تجارية للأجهزة الإلكترونية للمستهلك” للعام 2016
  • 9 ديسمبر، 2016
  • في "شركات"
كورك تيليكوم تطوّر شبكتها باستخدام منصات إريكسون
تاتش تستضيف مسابقة The Little Engineer الوطنية لتصميم الروبوتات
0
  • تويتر
  • فيسبوك
اتصالاتتيليكوم وورلدجائزةزين

باشابل

موقع متعدد الوسائط مختص بالتكنولوجيا والترفيه
  • أهمية سد الفجوة بين الجنسين لتحسين مستويات الأداء والمرونة في مجال الأمن السيبراني

    يحتاج قطاع الأمن السيبراني إلى 3.5 مليون موظف جديد لشغل الوظائف الشاغرة في هذا المجال  تشكل المرأة ربع القوى العاملة... “زين” أفضل علامة تجارية في الشرق الأوسط عن العام 2016 في حفل جوائز تيليكوم وورلد
    اقرأ المزيد
  • 5 نصائح للتقدم بطلب الحصول على تأشيرة على نحو سلس وبسيط

    كان عام 2022 عاماً استثنائياً في مجال السفر، حيث ارتفع الطلب على الرحلات الجوية على نحو فاق مواسم الذروة التقليدية... 5 نصائح للتقدم بطلب الحصول على تأشيرة على نحو سلس وبسيط
    اقرأ المزيد
  • استبيان بيت.كوم ويوجوف: التسويق والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات هي أكثر 3 قطاعات توظيفاً للخريجين الجدد في لبنان في عام 2022

    أكثر من 8 من 10 خريجين جدد راضون عن جودة التعليم العالي الذي تلقوه  قام بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط،... “زين” أفضل علامة تجارية في الشرق الأوسط عن العام 2016 في حفل جوائز تيليكوم وورلد
    اقرأ المزيد

اتصل بنا

management@ahwal.media

حقوق النشر محفوظة 2021 | يصدر عن شركة أحوال ميديا - بيروت - لبنان

اشترك بالنشرة البريدية للموقع

أدخل بريدك الإلكتروني للإشتراك في هذا الموقع لتستقبل أحدث المواضيع من خلال البريد الإلكتروني.

انضم مع 4 مشتركين

انضم الى صفحتنا على فيسبوك

انضم الى صفحتنا على فيسبوك
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط: يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. تعني متابعة استخدام موقع الويب هذا أنك توافق على استخدامها.
لمعرفة المزيد – بما في ذلك كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط – شاهد هنا: سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • الرئيسية

  • تحقيقات

  • هواتف

  • تقنيات

  • ترفيه

  • شركات

  • معارض ومؤتمرات

  • مأكولات و مشروبات

  • English

2021 باشابل | المحتوى متوفّر تحت رخصة المشاع الإبداعي، الترخيص بالمثل 4.0 دولي Privacy Policy

  • تويتر
  • فيسبوك