أعلنت اليوم شركة فيمبلكون المحدودة VimpelCom Ltd (المدرجة في ناسداك باسم :VIP)- شركة الاتصالات والتكنولوجيا الدولية الملتزمة بإيصال العالم الرقمي إلى كل واحد من عملاءها- عن إبرام شراكة برمجية مع إريكسون (المدرجة في ناسداك باسم: ERIC)، في صفقة تجاوزت قيمتها المليار دولار أميركي، ومن شأنها أن تُحدث تغييراً جذرياً في البنية التحتية العالمية للمعلومات والاتصالات لشركة فيمبلكون.
وتشمل هذه الشراكة تعديلاً كاملاً للبنية التحتية للمعلومات والاتصالات في شركة فيمبلكون في 11 دولة وضمن 11 منطقة توقيت مختلفة – وعلى مستوى يعتبر الأكبر والأكثر طموحاً في تاريخ القطاع. وستقوم شركة فيمبلكون برقمنة البنية التحتية لأنظمة دعم الأعمال الخاصة بها وتحويلها إلى العالمية باستخدام برمجيات إريكسون وتكنولوجياتها السحابية الجديدة.
ويعكس هذا الاتفاق التزام شركة فيمبلكون بتقديم أفضل الخدمات لعملاءها عبر حلول مبتكرة وشراكات مميزة في القطاع. ومن شأن هذا التطور الرقمي أن يسرّع تطوير المنتجات والخدمات، مع تقديم واستخدام تحاليل شبه واقعية، تسمح بدرجة أعلى من تخصيص الخدمات للعملاء. وإضافة إلى ذلك، تعزز واجهة المستخدم الأبسط من تجربة المستخدم على جميع المستويات.
وقال جاين-إيفيس تشارلير، المدير التنفيذي لشركة فيمبلكون: “هذه الشراكة تمثل إنجازاً محورياً في مسيرة التغيير، وفي ظل تقدمنا في الاستراتيجية التي نتبناها والرامية إلى تحويل فيمبلكون إلى اسم ريادي حقيقي في العالم الرقمي. إن الحزمة الرقمية الجديد ستساعدنا على تحسين مستوى التجاوب مع عملاءنا مع تركيز وتبسيط أعمالنا، لتشكيل نطاق عمليات أكثر رشاقة ومرونة ينتج عنه بنية تكاليف أكثر فعالية على مستوى حضرونا العالمي”.
ونتيجة للتحول الرقمي، ستصبح نظم إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في فيمبلكون أكثر ذكاء وبساطة واستعداداً للمستقبل، في ظل استعداد الشركة لفتح الأبواب تجاه خدمات رقمية جديدة للعملاء تمكنها شبكة متطورة قادرة على دعم مزايا وخدمات مستقبلية. وإضافة إلى الحد الواضح من تكاليف الأعمال التشغيلية1، ومن شأن البنية التكنولوجية المطوّرة أن تمكّن فيمبلكون من تتبع استراتيجية تطورها الرقمي بشكل سريع، وخاصة في مجال الترفيه على الأجهزة المتنقلة، والاتصالات، وإنترنت الأشياء، والخدمات المالية المتنقلة. وإضافة إلى عروض الخدمات الرقمية الأوسع، ستحظى فيمبلكون بإمكانية تزويد العملاء بعروض مخصصة، وتجربة خدمة إلكترونية خالية من العيوب، والسرعة والملاءمة والعناية الرقمية الكاملة بالعملاء.
ومع وصولها إلى 10% من سكان العالم، تلعب شركة فيمبلكون دوراً فريداً في تشكيل التكمين الرقمي للعملاء، خاصة في الأسواق الناشئة التي لا تزال في مرحلة البدء بتجربة فوائد الجيل الثالث والرابع من تكنولوجيا LTE.
ومن جانبه قال هانز فيستبيرغ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة إريكسون: “في عالم متصل شبكياً بالكامل، يتطلب نجاح مشغّلي الخدمات مزايا الأداء، والمرونةن والفعالية. وإن استخدام أنظمة إريكسون لدعم الأعمال المتميزة كمفهوم خدمة ممزوج بخدماتها الريادية وقدراتنا التكنولوجيا الفائقة، سيدعم فيمبلكون في تحقيق تلك الطموحات مع وضع الشركة في مركز متميزة على طريق تعزيز نموها في ظل التغيرات التي يأتي بها قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على القطاعات المختلفة”.
وتعكس هذه الشراكة الاستراتيجية العالمية بين فيمبلكون وإريكسون التزام الطرفين بفتح أبواب الخدمات الرقمية الجديدة لعملاء شركة فيمبلكون على مصراعيها. وبوصفها شريك موثوق ومعتمد، ستقدم شركة إريكسون الدعم والتمكين لمسيرة التحول الرقمي المتكاملة التي تنتجها شركة فيمبلكون، والتي تتضمن إدارة وتشغيل أنظمة رقمية جديدة لدعم الأعمال باستخدام بنية نظام دعم رقمي مبني على التكنولوجيا السحابية، مع وضع إريكسون لإدارة الإيرادات في صميمه الأساسي.
وقال يوجيش ماليك، المدير التكنولوجي التنفيذي لمجموعة فيمبلكون: “إن المستقبل يتمحور حول التمكّن من تخصيص عروضنا بشكل حقيقي وجعلها ذات صلة مباشرة بعملاءنا ومتفاعلة معهم خلال تنقّلهم في العالم الرقمي. وإن هذا الانتقال الرقمي يعتبر خطوة كبيرة لشركة فيمبلكون، وهي تشكل جزءاً من استراتيجيتنا للانتقال إلى نموذج أعمال رشيق يتفهم عملاءنا ويلبي متطلباتهم الرقمية. وإن الاستثمار في احدث التكنولوجيا والتحول الرقمي الكامل هو فقط ما سيمكننا من تقديم هذه الخدمات المبتكرة والتنافسية على مستوى المجموعة. وإضافة إلى ذلك، ستسمح لنا تكنولوجيا الحزمة الرقمية الرائدة بتقديم خدمات رقمية جديدة قابلة للتمكين في الشبكات المستقبلية، التي تتضمن شبكات الجيل الرابع LTE وما بعدها”.
حول شركة فيمبلكون
شركة فيمبلكون (المدرجة في ناسداك: VIP) هي شركة اتصالات وتكنولوجيا دولية مقرها الرئيسي في مدينة امستردام، وهي تعمل اعتماداً على رؤية ترمي إلى إيجاد الفرص الجديدة للعملاء خلال تنقلهم في العالم الرقمي. وتزوّد شركة فيمبلكون، الموجودة في بعض أكثر أسواق العالم ديناميكية، أكثر من 200 مليون عميل بخدمات الصوت، والنطاق العريض الثابت، والبيانات، والخدمات الرقمية. ويمثل إرث فيمبلكون كاسم تكنولوجي رائد، القوة الدافعة التي تقف خلف عملية التحول الشاملة التي تركز على إيصال العالم الرقمي إلى كل عميل. وتقدم فيمبلكون خدماتها في 14 سوقاً تتضمن روسيا، وإيطاليا، والجزائر، وباكستان، وأذربيجان، وكازاخستان، وأوكرانيا، وبنغلادش، وقرغيزستان، وطجكستان، وأرمينيا، وجورجيا، ولاوس، وزمبابوي. وتمعل شركة فيمبلكون تحت اسماء “بي لاين”، “كييف ستار”، “ويند”، “بنغلالينك”، “تيلي سيل”، و”دجيزي”.
حول شركة إريكسون
تعد شركة إريكسون إحدى أبرز القوى الدافعة لتكوين المجتمع الشبكي، معتمدة على مكانتها كمورِّد عالمي رائد لحلول وخدمات تكنولوجيا الاتصالات. وقد نجحت على مدى السنوات في توطيد شراكات طويلة الأمد مع شركات الاتصالات الكبرى في العالم انطلاقاً من سعيها لتوفير الفرص للأفراد، الشركات والمجتمعات لبلوغ أقصى طاقاتهم والتمتع بمستقبل أكثر استدامة. تمكّن خدمات، برمجيات وبنية أريكسون التحتية – لا سيما تلك المتخصصة في مجال الاتصالات المتنقلة، الحزمة العريضة والحوسبة السحابية – قطاع الاتصالات وغيره من القطاعات من تطوير الأعمال، زيادة الكفاءة التشغيلية، تحسين تجربة المستهلك واستكشاف فرص جديدة. تضم فرق عمل إريكسون ما يزيد على 115 ألف متخصص وتخدم قاعدة عملاء تتوزع على أكثر من 180 دولة حول العالم، حيث تجمع ما بين العالمية والريادة في تطوير التكنولوجيا والخدمات. ونقدّم الدعم لشبكات عملاء توفر خدماتها لأكثر من 2.5 مليار مشترك، في حين يمر 40% من حركة الاتصالات المتنقلة الحالية حول العالم عبر شبكات إريكسون. تأسست إريكسون خلال العام 1876 متّخذة من العاصمة السويدية ستوكهولم مقراً لها. وقد بلغ دخل الشركة الصافي 246.9 مليار كرونر سويدي (أي ما يعادل 29.4 مليار دولار أمريكي) في العام 2015. ويجري تداول أسهم شركة إريكسون في كل من بورصة ناسداك OMX ستوكهولم وبورصة ناسداك نيويورك.
